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GoFun娛樂城|服務條款

GoFun娛樂城服務條款|使用規範、帳戶KYC與責任限制
▲ GoFun娛樂城 服務條款與使用規範說明

條款總則與適用範圍

歡迎使用 GoFun(以下稱「本網站」)及其相關或連接之服務(統稱「本服務」)。 本條款與條件以及本頁提及之文件(以下合稱「本條款」)適用於您使用本網站與本服務的全部行為。

請您仔細閱讀本條款。本條款構成您(以下稱「客戶/使用者」)與 GoFun 之間具有拘束力的法律協議。 您一旦訪問、使用本網站或本服務(無論是訪客或註冊帳戶使用者),即視為您同意受本條款及其不時更新之版本拘束。 若您不同意本條款,請停止使用本網站與本服務。

條款與相關政策的關係

  • 本條款為使用本服務的主要規範。
  • 您對本服務的使用亦可能受附加規則拘束(例如負責任博彩政策、KYC 政策等)。
  • 與個人資料處理相關事項,請參考:隱私權政策

公司資訊與營運合規

Novisoft N.V.(以下稱「GoFun」、「公司」、「我們」)為依庫拉索法律註冊成立之股份有限公司(註冊編號:163608)。 公司持有有效之營運證書,並受相關規範拘束。

公司已向庫拉索博彩控制委員會(Curaçao Gaming Control Board)提交博彩許可申請(編號:OGL/2024/1394/0725)。 在申請流程完成前,公司於過渡安排下獲准持續營運並提供服務。

資訊摘要

項目 說明
公司名稱 Novisoft N.V.
註冊地 庫拉索(Curaçao)
註冊編號 163608
許可申請 OGL/2024/1394/0725(申請流程中)

使用資格與禁止地區

年齡與法律合規

  • 未滿 18 歲者不得使用本服務。
  • 若您所在司法管轄區規定之法定年齡高於 18 歲,則以該法定年齡為準。
  • 若您位於本服務依法不得提供之地區,您不得使用本服務;確保使用行為合法為使用者之責任。

禁止地區(Restricted Jurisdictions)

若您為下列國家或地區之居民,或位於該地區並使用本服務,您不得註冊或使用本服務: 阿魯巴、澳大利亞、博內爾、巴西、加拿大(包括安大略省)、庫拉索、法國、伊朗、伊拉克、荷蘭、薩巴、西班牙、 聖馬丁、斯塔蒂亞、美利堅合眾國及其屬地、英國。

我們亦保留自行決定拒絕其他地區使用者之權利。 任何試圖以 VPN、偽造位置、誤導性資訊等方式規避限制者,將被視為違反本條款,我們得採取限制、暫停或終止帳戶等措施。

授予許可與禁止行為

依本條款,我們授予您非排他性、個人的、不可轉讓之使用權, 使您得以透過個人電腦或其他連網裝置存取本網站並使用本服務。

知識產權與未經授權使用

本網站內容、商標、服務與相關系統均受版權、商業秘密與其他知識產權保護。 除本條款明示授權外,您不取得任何權利。

以下行為屬未經授權使用

  • 複製、分發、出版、反向工程、反編譯、反匯編、修改或翻譯本服務或其任何部分。
  • 以違反適用法律或法規之方式使用本服務。
  • 企圖干擾系統、操縱遊戲結果、利用漏洞或自動化工具(含腳本/外掛/硬體)進行不當獲利。

若您發現任何漏洞、錯誤或未經授權使用情形,您應立即通知 GoFun,並提供合理協助以利我們調查與處理。

帳戶、KYC 與安全驗證

只有註冊帳戶持有人方可進行下注與交易。您應確保帳戶資訊真實、完整、準確,並於資訊變更時即時更新。 您不得轉讓、出售、出租或變更帳戶歸屬。

KYC(了解您的客戶)

GoFun 保留於任何時間要求您提供必要之 KYC 文件或資訊,以確認身份、所在地及相關合規要求。 在身份完成確認前,我們保留限制服務功能、交易或提款之權利。

常見限制情境(摘要)

情境 可能措施 目的
疑似異常登入/裝置變更 二次驗證、暫時限制敏感操作 降低盜用風險
交易風險或可疑行為 延後處理、要求補充資訊/文件 風控與合規檢核
資訊不一致或不完整 要求更新資料、限制提款 確保資料正確與安全

玩家義務與風險承擔

您同意並保證:您符合使用資格、以個人娛樂目的參與、以自己名義使用本服務, 並理解博彩行為具有風險,可能導致存款或帳戶內資金損失。

玩家重要義務(節錄)

  • 不得從事欺詐、勾結、操縱或其他非法活動;不得使用任何工具/技術/設備協助不當參與。
  • 不得使用第三方付款方式;不得以不實或誤導資訊規避地區限制。
  • 如發現系統錯誤或漏洞,不得利用,並應立即回報;未回報造成損害者需負擔相關責任。
  • 您有責任依相關法律申報並繳納因獎金或收益可能產生之稅負(如適用)。

虛擬資產提示

您理解虛擬資產(例如加密貨幣)可能出現價格波動與網路確認延遲等狀況,且在某些情況下交易可能受區塊鏈網路影響。 您應自行承擔相關風險並遵循平台提示完成必要步驟。

獎金與促銷規則

GoFun 可能不定期提供獎金、促銷或特殊優惠。所有促銷均可能附帶限制、條件與投注要求; 若促銷條款與本條款有衝突,則以促銷條款為準。

常見促銷限制(摘要)

  • 促銷通常僅適用於娛樂玩家;我們可自行決定限制或取消參與資格。
  • 獎金/優惠若被認定錯誤設置或遭濫用,我們可取消促銷、沒收獎金、拒絕提款或關閉帳戶。
  • 同一人/帳戶/家庭/住址/Email/IP 或共用設備環境等,可能僅能領取一次(依活動規則)。

若 GoFun 認定存在不規則遊戲、對沖、濫用獎金、或僅以兌現獎金為目的之行為, 我們保留扣留提款請求、沒收獎金與採取必要處置之權利。

免擔保、責任限制與爭議

免擔保(按原樣提供)

本服務按「原樣」提供。我們不對服務之品質、適用性、完整性或準確性作任何明示或暗示擔保, 亦不保證服務將不中斷、及時或無錯誤,或任何缺陷必然被修正。

責任限制(摘要)

  • 在法律允許範圍內,我們不對您使用或誤用本服務所致之任何間接、附帶、特殊或後果性損害負責。
  • 在某些情況下,若因系統錯誤、故障或投注設計問題導致異常,我們得取消相關投注並依規則處理退款或結算。
  • 在法律允許範圍內,我們因您使用網站而產生之最大責任不超過 €100。

爭議與投訴

若您希望提出投訴或爭議,請先與客服團隊聯繫以取得協助與處理。 若最終仍無法令您滿意解決,您可依下節「管轄法律」所述之法律框架尋求救濟。

一般投注規則

為維護交易與遊戲流程之公平、透明與可追溯性,您同意遵守以下一般投注規則。若本服務另有特定遊戲規則或活動規則, 則以該規則優先適用。

投注與結算基本原則

  • 只有註冊帳戶持有人才能下注,且僅能透過網際網路完成下注。
  • 只有當您的帳戶餘額足夠時,才能完成下注;下注一旦成立,原則上不得撤回、修改或取消。
  • 您的投注受「下注被接受當下」網站上有效之條款版本及相關規則拘束。
  • 所有投注清單、狀態與詳細資訊通常可於帳戶內查詢;若發生顯示或同步延遲,以系統最終紀錄為準。

支付、賠率與錯誤調整

  • 任何支付將依據支付當下平台公布的有效賠率或結算規則。
  • 若發生支付錯誤、計算錯誤或技術性錯誤,我們保留調整投注與支付金額之權利,以回復正確狀態。
  • 除非另有可證明資料,系統所顯示之即時可用資金、待處理資金、投注資金與獎金金額,通常視為最終且準確。

系統中斷 / 故障情境

若因系統故障或遊戲中斷導致投注未能正常完成結算,我們可能取消未結算投注並依規則退還相應資金; 若遊戲中斷時您有累積的有效信用或已成立之結算結果,將依平台紀錄與規則處理。

線上聊天規範

作為您使用本網站的一部分,我們可能提供線上聊天功能。該功能由我們管理並受控, 我們保留審查聊天內容與記錄對話之權利。您的聊天訊息僅應用於娛樂與社交目的。

禁止行為

  • 發表具冒犯性或歧視性言論(含種族仇恨、仇恨或攻擊性言論)。
  • 發表侮辱、誹謗、騷擾、威脅或虐待性言論,或任何粗俗/淫穢內容。
  • 利用聊天功能宣傳、廣告或推廣任何外部商業網站、產品或服務。
  • 鼓勵或教唆非法行為,或使用聊天功能從事任何違法行為。

若您違反上述規範,我們得移除聊天功能、限制您使用聊天功能,或採取暫停/終止帳戶等措施。 線上聊天不構成我們與您之間的正式通知或法律溝通管道。

違約、處罰與終止

若您部分或全部違反本條款,或我們有合理理由懷疑您違反本條款或涉及任何非法/不當活動, 我們保留採取必要措施之權利,包括但不限於:限制功能、取消投注、延後或拒絕提款、沒收獎金、 暫停或終止帳戶、及/或依法採取法律行動。

常見處置措施(摘要)

情境 可能處置 目的
疑似欺詐 / 勾結 / 操縱 取消投注、沒收獎金、終止帳戶 維護公平與安全
濫用獎金 / 不規則遊戲 取消促銷、扣留提款、限制參與活動 避免套利與濫用
使用第三方付款 / 資訊不實 要求補件、限制交易、終止帳戶 合規與風控
規避地區限制 拒絕服務、凍結帳戶、取消相關行為 遵循限制與規範

賠償與免責

您同意就因您違反本條款、違反任何法律或第三方權利、或因您使用本服務而導致之任何索賠、要求、責任、 損害、損失、成本與費用(包含合理律師費),對 GoFun 進行賠償並使其免受損害。

最終決定

您同意:對於服務使用或爭議解決中,由 GoFun 管理層所作之決定在適用法律允許範圍內為最終決定, 並可能不提供複審或上訴機制。

自我排除

若您希望暫停或停止使用本服務,您可向客服提出「自我排除」請求。 自我排除屬使用者自願行為,並於客服完成設定之時間點起生效。

可選期限

  • 1 個月、3 個月、6 個月、12 個月或永久自我排除。
  • 自我排除期間內,您將無法登入帳戶或重置密碼(依系統安全設定為準)。
  • 自我排除一旦生效,通常無法縮短或取消;如需延長期限,可再次聯繫客服。

投注與提款處理

  • 若您的帳戶有未結算投注,將依投注成立時之規則與官方結果完成結算(或依規則取消)。
  • 自我排除期滿後,如您符合條件並經技術支援確認,平台可能恢復帳戶功能(不包含期間內不得使用之限制)。

自我排除承諾

透過自我排除,您同意:在自我排除期間不會開立其他帳戶、不會嘗試存款或下注、不會規避限制。 若您已與任何博彩服務提供商達成自我排除協議,您應立即通知 GoFun。

如您選擇永久自我排除,您亦可考慮使用第三方自我排除工具(例如 betblocker.org 提供之服務), 以協助您降低再次接觸博彩服務的可能性。

若您希望進一步了解理性參與與風險管理,可參考:負責任博彩

修改、可分割性與轉讓

修改

GoFun 保留隨時更新或修改本條款或其任何部分之權利,且無需另行個別通知。 我們建議您定期查看本頁最新版本;您繼續使用本服務即視為同意修訂內容。

管轄法律

本條款及其相關事項受庫拉索法律管轄並依其解釋。 您同意庫拉索法院對與本條款相關之索賠、爭議或分歧具有專屬管轄權。

可分割性與轉讓

  • 若本條款任何條文於特定司法管轄區被認定為非法、無效或不可執行,不影響其他條文之效力。
  • GoFun 得於不通知情況下全部或部分轉讓本條款之權利;使用者不得轉讓其權利或義務。

聯絡方式與生效日

  • 若您對本條款有任何疑問或需提出投訴,請透過官方客服管道聯繫我們
  • 本條款以本頁公告版本為準;最新版本自發布之日起生效。
  • 如不同語言版本之條款內容有差異,將以本網站所指定之主要語言版本為準。

帳戶安全

您應妥善保管帳號、密碼與登入驗證資訊,不得與他人共用或提供第三方使用。 因您未妥善保管所造成之損失,應由您自行承擔;若發現疑似盜用,請立即聯繫客服並依指示處理。